Teslimat Süreleri Yiğit Fıstıkçılık siparişleriniz özenle hazırlanır ve en hızlı şekilde kargoya teslim edilir. Aşağıda hazırlık ve teslimat akışını, süreleri ve sık sorulan detayları bulabilirsiniz. Sipariş Hazırlık Süresi Hafta içi (Pzt–Cum): Saat 16:00’ya kadar verilen siparişler aynı gün hazırlanır, kargoya verilir. Cumartesi: Saat 12:00’ye kadar verilen siparişler aynı gün; sonrası ilk iş günü kargoya verilir. Resmî tatillerde verilen siparişler ilk iş günü işleme alınır. Kargo ve Teslimat Süresi Türkiye geneli ortalama teslimat: 1–3 iş günü Büyükşehirlere (İstanbul, Ankara, İzmir) genellikle 1–2 iş günü Kırsal/belde adreslerde ve yoğun dönemlerde süreler +1–2 gün uzayabilir. Kargo Firmaları ve Ücret Anlaşmalı kargo: Yurtiçi / MNG / Aras (bölgeye göre değişebilir). Kargo ücreti: Sepetinizde ödeme adımında otomatik hesaplanır. Kampanya dönemlerinde belirli tutar üzeri ücretsiz kargo uygulanabilir. Paketleme ve Taze Ürün Garantisi Ürünlerimiz tazeliği koruyan ambalajlarla, darbelere dayanıklı şekilde paketlenir. Sıcak hava dönemlerinde ısıya duyarlı ürünlerde ek koruyucu paketleme yapılır. Sipariş Takibi Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası SMS/e-posta ile paylaşılır. “Siparişlerim” sayfanızdan ve kargo firmasının takip ekranından anlık durum görebilirsiniz. Teslimatta Sorun Olursa Hasarlı/eksik ürün: Teslim anında tutanak tutturun, 48 saat içinde fotoğraf ile 0546 206 27 35 numarasından veya “İletişim” sayfamızdan bize ulaşın. En hızlı çözümü üretiriz. Teslim edilemeyen gönderiler: Kargo şubede bekletir; belirtilen süre içinde alınmayan paketler depomuza geri döner. Tekrar gönderim ek kargo ücreti gerektirebilir. Adres Değişikliği Kargoya teslim edilmemiş siparişlerde adres güncellemesi yapılabilir. Lütfen en kısa sürede bize ulaşın. Kargoya verildikten sonra yönlendirme, kargo firmasının koşullarına bağlıdır. İade/Değişim Politikası (Gıda Ürünleri) 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hijyen ve gıda güvenliği nedeniyle açılmış/ambalajı bozulmuş gıda ürünlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır. Ayıplı/bozuk ürün durumunda elinize ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçin; inceleme sonrası değişim veya bedel iadesi sağlarız. Teslimat Sürelerini Etkileyebilen Durumlar Mevsimsel yoğunluk, kampanya dönemleri, hava koşulları ve resmi tatiller Kırsal bölge/ada adresleri ve kargo firması operasyonel koşulları İletişim Her türlü soru ve destek için: 0546 206 27 35 Çalışma saatlerimiz: Pazartesi–Cumartesi 09:00–19:00 Not: Teslimat süreleri kargo firmalarının operasyonlarına bağlı olarak tahmini sürelerdir. Siparişinizle ilgili özel bir tarih hedefliyorsanız lütfen önceden bize bildirin.